Pretenzijos (parengimas) draudimo bendrovei

Dėl kilnojamojo ir nekilnojamojo turto, regresinių reikalavimų ir kt.

Kaina nuo 100 Eur

Minimalus užsakymo įvykdymo terminas / darbų įvykdymo terminas – 1 diena

Gaukite pretenziją, skundą ar kitą teisinį dokumentą per vieną dieną

Didesnės apimties ir sudėtingesni dokumentai įprastai parengiami per 3-5 darbo dienas

PATOGU. Galite kreiptis elektroniniu laišku, klausti, pateikti situaciją, komunikuoti. Įsigilinsime į Jūsų laišką ir per įmanomą trumpiausią laiką su jumis susisieksime.

radiolex@finaura.lt
+37065422181

Patarimai, kaip elgtis po autoįvykio

Automobilio apžiūra

Draudimas. Transporto priemonės apžiūra. Nepriklausoma ekspertizė.

Draudiminis įvykis. Kaip elgtis po autoįvykio (avarijos) ?

ELEMENTARU, bet svarbu: Pasistenkite nesinervinti. Laikykitės tvarkos ir  nuoseklumo.

Dažna klaida,  kurią žmonės daro įvykus autoįvykiui:  nervinasi ir nekantrauja. Savaime suprantama, kad nervinga situacija, bet emocijomis pagrįstas  skubėjimas mažai kuo gali padėti.

Nepiktnaudžiaukite nepriklausoma ekspertize ( turto vertinimu),  jeigu tai nėra būtina. Laikykitės nuoseklumo, nes draudikas gali Jums nekompensuoti  nepriklausomo eksperto išlaidų, jeigu Jūs nesulaukę  draudiko apžiūros (aišku, jeigu draudikas nevilkina proceso) samdysite nepriklausomą ekspertą. Venkite neapgalvotų perteklinių veiksmų, bet sekite terminus ir reikalaukite, kad kuo skubiau (pagal galimybes ir nustatytus terminus) apžiūrėtų Jūsų automobilį. Jeigu Jums labai skubu gauti  žalos įvertinimą (pvz.: automobilį naudojat darbui ir norite kuo greičiau jį susiremontuoti), kontaktuokite su Draudiku, tarkitės dėl pagreitintos apžiūros arba informuodami susitarkite, kad žalos atlyginimas bus atliktas nepriklausomo eksperto, kad vėliau nekiltų ginčo, susitarkite iš anksto, kad draudikas vadovautųsi  Jūsų pateikta nepriklausomo eksperto  sudaryta vertinimo ataskaita.

Yra nustatytas terminas per kurį Jūsų automobilis turi būti apžiūrėtas ir paskaičiuotas nuostolis. Draudikas ar jo atstovas per šį terminą turi apžiūrėti Jūsų automobilį. Tikslią automobilio apžiūros tvarką ir būdą nustato kiekviena draudimo bendrovė. Jums turi būti suteikta visa informacija kada Jūsų automobilis bus apžiūrėtas. Taip pat Jums turi būti įvardinta per kiek laiko bus paskaičiuota žala. Daug informacijos šiais klausimais galite rasti draudimo bendrovių tinklapiuose.

Jeigu reikia patarimo, RAŠYKITE:  info@autovertinimas.lt

Draudimas (Draudimo bendrovė, draudikas) mažai paskaičiavo?

Kaip elgtis, jeigu nesutinkate su draudimo bendrovės paskaičiuota žala /  paskaičiuotu nuostolio (žalos) dydžiu dėl automobilio apgadinimo / žalos paskaičiavimu / draudimine (draudimo) išmoka / žalos atlyginimu pagal privalomąjį vairuotojų civilinės atsakomybės draudimą ar KASKO savanoriškąjį automobilio draudimą ?

(Žemiau pateikiamos neprivalomos ir nieko neįpareigojančios, bet galimai Jums  labai naudingos praktinės analizės,  rekomendacijos, išaiškinimai,  patarimai, pavyzdžiai ir nuomonės).

Atlikite šiuos veiksmus:

• Paskambinkite/ parašykite draudimo bendrovės atstovui, paklauskite ar nesuklydo įvardindamas sumą,  jeigu draudimo bendrovės siūloma paskaičiuotos išmokos suma buvo pasakyta telefonu ar atsiųsta tiesiog sms žinute, paprašykite žalos dydį ir skaičiavimo metodiką pagrindžiančio dokumento (žalos sąmatos). Tai Jūsų teisė, nes žala padaryta Jūsų turtui ir Jūs turite teise  žinoti kokiais skaičiavimais vadovaujantis Draudikas konstatavo konkretų nuostolio dydį. Dažniausiai draudimo bendrovės geranoriškai pateikia žalų skaičiavimus. Retais atvejais, atsisako pateikti žalų  skaičiavimo sąmatas, bet tai rimtas signalas, kad reikia rimčiau pasiaiškinti ar nėra piktnaudžiaujama Jūsų sąskaita. Atsisakymai pateikti sąmatą gali būti labai įvairūs pvz.: mes neteikiame, tai yra draudimo bendrovės nuosavybė ir pan. Žinoma, tokie išsisukinėjimai neišlaiko kritikos ir veikiau tai yra konkrečios  personalijos / darbuotojo, kaip asmens  dalykai nei draudimo bendrovės pozicija.
  SVARBU: Nuosavybė Jūsų ir Jūs turite teisę žinoti kaip skaidriai Draudikas Jums kompensuoja praradimus dėl patirtos žalos pagal draudimo sutartimi prisiimtus įsipareigojimus ir teisės aktų reikalavimus. Konkretūs draudiko žalos skaičiavimai yra  rimtas pagrindas pradėti ginčą  su draudiku ( ne skambutis telefonu, ne sms žinutė, bet konkrečia metodika atliktas žalos skaičiavimas). Iš žalos skaičiavimo sąmatos matysite kaip buvo skaičiuota žala, ar visos detalės įtrauktos į sąmatą, galėsite reikalauti/prašyti draudiko, kad šis pakomentuotų ir paaiškintų sąmatinius žalos skaičiavimus.
• Jeigu pastebėjote, kad nėra paskaičiuota žala visoms detalėms arba yra užslėptų po autoįvykio atsiradusių defektų ar yra kitų priežasčių abejoti draudiko paskaičiuota žala, parašykite pretenziją (skundą) draudimo bendrovei ir prašykite, kad atliktų papildomą/pakartotinę apžiūrą ir atliktų tikslinamąjį žalos skaičiavimą. Paprastais žodžiais tariant atliktų nekokybiškai atlikto darbo trūkumų šalinimą. Tai galite įforminti atitinkamu raštu: skundu ar pretenzija.  Prie šios pretenzijos galite pridėti defektinį ar apžiūros aktą iš auto dirbtuvių, autoserviso, vertinimo ataskaitą ar tiesiog nuotraukas. Paprastai draudikai adekvačiai reaguoja į protingus reikalavimus ir sutinka žalą perskaičiuoti Jūsų naudai. Tai yra normalu. Klaidų gali atsirasti, nes vienas asmuo  apžiūri automobilį, kitas skaičiuoja žalą. Be to, situacija nėra kasdieninė, todėl  dažnai žmogus pasitiki draudiko parinktais specialistais ir nekontroliuoja apžiūros proceso ir fiksuotų pažeidimų, o tik vėliau pamato, kad ne visa žala buvo užfiksuota, ne visi apgadinimai įtraukti į apžiūros aktą. Iš esmės, tai yra ir automobilį apžiūrėjusio specialisto klaida ir Jūsų žioplumo, neatidumo pasekmė, bet paprastai viską galima ištaisyti.
  SVARBU: Nepradėkite remontuoti automobilio ir kreipkitės su pretenzija į draudimo bendrovę. Informuokite, kad automobilis apžiūrėtas netinkamai, kad nėra paskaičiuota žala visoms detalėms. Tik tuo atveju, jeigu draudikas ignoruoja Jūsų pretenziją ir atsisako perskaičiuoti žalą, svarstykite galimybę atlikti nepriklausomą ekspertizę arba skambinkite/rašykite dėl konsultacijos: info@autovertinimas.lt
• Informuokite draudimo bendrovę kokių kitų veiksmų imsitės, jeigu nebus atsižvelgta į Jūsų reikalavimus. Žinokite, kad  vertinimo ataskaita neturi iš anksto nustatytos galios. Kartais galvojama, kad nepriklausoma ekspertizė yra absoliuti galimybė savo tiesai įrodyti. Draudimo bendrovės gali nesutikti su nepriklausoma ekspertize (nepriklausomu vertinimu), gali jį ginčyti, gali pripažinti dalinai. Be to, būtinai skaitykite taisykles, kuriose gali būti nurodyta, kur kreiptis draudimo sutarties pagrindu dėl kilusio ginčo. Patartina ieškoti  teisingo kompromiso arba įsitikinti, kad draudimo bendrovė neginčys nepriklausomos ekspertizės (nepriklausomo vertintojo atliktos ekspertizės ir parengtos turto  vertinimo ataskaitos). Rekomenduojame draudimo  bendrovės atstovo tiesiog klausti ar bus atlygintos Jūsų patirtos papildomos išlaidos eksperto paslaugoms apmokėti. Rekomenduojame taip padaryti, nes  Jūsų pasirašytuose sutartyse gali būti nustatyta ir kitokia tvarka dėl ginčų sprendimo arba priemoka bus mažesnė nei pats atlygis ekspertui. Tokiu atveju Jūs patirsite tik išlaidas ir sugaišite laiko.  Pvz.: Greičiausiai Jums būtų menka paguoda, jeigu už nepriklausomą ekspertizę(vertinimą) sumokėsite tarkime 200Eur, bet Jums papildomai bus išmokėta tik  100Eur žalos ir už ekspertizę (atliktą turto vertinimą) nebus kompensuota. Aišku, Jūs ir toliau galėsite įrodinėti savo teisybę, reikalauti atlyginti patirtas išlaidas, kreiptis į teismą ar ikiteisminę instituciją, tačiau įvertinkite laiko ir emocinius  praradimus. Ar tikrai to norėsite? Nebūtinai taip nutiks, bet tokia  situacija reikšminga apmąstymui.
  SVARBU.  Manote, kad draudimo bendrovė blogai paskaičiavo žalą? Rašykite pretenziją arba skundą. Pasiruoškite apginti savo poziciją. Pateikite keletą įrodymų, kad draudimo bendrovė neteisi ir/ar suklydo. Leistinų įrodymų yra  daug ir įvairių: specialisto nuomonė arba išvada, nepriklausomo vertintojo ataskaita, autoservisų sąmatos ar tiesiog  nuotraukos su komentarais ir kt.  Jeigu draudimo bendrovė suklydo, ji ištaisys klaidą, o Jūs išlaikydami loginį nuoseklumą įrodysite savo tiesą ir gausite tinkamą piniginę išmoką. Jums bus atlyginta žala.
  Kilus ginčui dėl nuostolių atlyginimo (dėl po autoįvykio patirtos žalos) turi būti vertinama  visų turimų įrodymų visuma  ( tiek draudiko, tiek ir į draudimo išmoką pretenduojančio asmens).
  Turto vertinimo ataskaita yra tinkama įrodinėjimo priemonė, bet joje esantys faktiniai duomenys neturi padidintos ir net  teismui iš anksto nustatytos galios. Kiekvieną įrodymą reikia pagrįsti. Pagrįskite  kodėl pasirinkote įrodinėjimą būtent tik per nepriklausomo eksperto samdymą, kodėl Jūsų įsitikinimu nepriklausoma ekspertizė yra tinkamiausias būdas objektyviam žalos dydžiui nustatyti. Dažniausiai draudikai  vengdami atlyginti žalą  pagal nepriklausomo eksperto parengtą vertinimo ataskaitą nurodo, kad tiek pagal teismų praktiką, tiek pagal Lietuvos banko praktiką turto vertintojo ataskaita neturi didesnės įrodomosios galios nei kiti įrodymai. Todėl rekomenduojame išbandyti visas Jums prieinamas priemones žalai perskaičiuoti  dar  iki  nepriklausomos ekspertizės darymo ir  vertinimo ataskaitos parengimo. Būtent todėl savo poziciją turite apginti arba pradžioje bent pamėginti apginti savo teises be nepriklausomo eksperto pagalbos ir/ar ženklesnių  papildomų išlaidų eksperto samdymui. Labai dažnai tai pavyksta. Draudikas įsigilina į situaciją ir peržiūri žalos dydį atsižvelgdamas į pateiktus argumentus.

Pretenzijos forma

Profesionaliai rašome teisines pretenzijas. Išnagrinėjame galimybes ir patariame NEMOKAMAI dėl tikslingumo ginti savo teises Pretenzijos teikimo forma.

Tel. Nr. 865422181, el. Paštas: radiolex@finaura.lt

Teisinės pretenzijos  KAINA:

Minimali kaina – 60Eur

Dažniausia užsakymo kaina 100-150Eur

Minimalus užsakymo įvykdymo terminas / darbų įvykdymo terminas – 1 diena

Gaukite pretenziją, skundą ar kitą teisinį dokumentą per vieną dieną

Didesnės apimties ir sudėtingesni dokumentai įprastai parengiami per 3-5 darbo dienas

Galima tartis dėl apmokėjimo pagal rezultatą.

Iki galo ir laiku įvykdyti sutartiniai įsipareigojimai yra tikėtinas visų sutartinių santykių rezultatas,  tačiau dėl įvairių aplinkybių lūkesčiai ne visuomet būna patenkinami. Tokiu atveju sutarties šalys gali siekti apginti savo interesus teisme arba neteismine tvarka. Gera pretenzija – padeda išvengti teisminių ginčų.

Teisinė pretenzija. SVARBU: Pretenzija pagal šabloną. Iš karto atrodo nerimtai. Jūs manot šablonas iš interneto išgąsdins skolininką? Abejoju. Svarbiausia teisiniai argumentai ir teisingai išdėstytos faktinės aplinkybės. T.y.: smūginė dozė, kaip medikai pasakytų. Štai ko reikia, jeigu norite negaišti laiko teismuose ir nešvaistyti pinigų. Praktika rodo, kad tikrai ne visi moka dėstyti sklandžiai, o juolab teisiškai nepriekaištingai savo mintis.

Profesionaliai rašome argumentuotas ir stiprias teisines pretenzijas

radiolex@finaura.lt, tel. numeris.: 37065422181, +37064444881

• Pretenzijos rašymas kelionių agentūrai,
• atsakymo į pretenziją rašymas kelionių agentūrai
• pretenzijos rašymas kelionių organizatoriui,
• atsakymo į pretenziją rašymas kelionių organizatoriui
• pretenzijos rašymas dėl gyvybės draudimo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl gyvybės draudimo,
• pretenzijos rašymas dėl transporto draudimo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl transporto draudimo,
• pretenzijos rašymas dėl skolos,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl skolos,
• pretenzijos rašymas dėl nemalonaus, nepagarbaus ir neetiško aptarnavimo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl nemalonaus, nepagarbaus ir neetiško aptarnavimo,
• pretenzijos rašymas dėl sutarties sąlygų pažeidimo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl sutarties sąlygų pažeidimo,
• pretenzijos rašymas dėl žodinio susitarimo nesilaikymo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl žodinio susitarimo nesilaikymo,
• pretenzijos rašymas dėl netiesioginių nuostolių kompensavimo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl netiesioginių nuostolių kompensavimo,
• pretenzijos rašymas dėl aptarnavimo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl aptarnavimo,
• pretenzijos rašymas mokyklos direktorei dėl ugdymo kokybės ir mokytojo elgesio,
• atsakymo į pretenziją rašymas mokyklos direktorei dėl ugdymo kokybės ir mokytojo elgesio,
• pretenzijos rašymas steigėjui dėl valstybinės įmonės vadovo darbo,
• atsakymo į pretenziją rašymas steigėjui dėl valstybinės įmonės vadovo darbo,
• pretenzijos rašymas mokyklos direktorei(-iui) dėl ugdymo proceso,
• atsakymo į pretenziją rašymas mokyklos direktorei(-iui) dėl ugdymo proceso,
• pretenzijos rašymas dėl juvelyrinių gaminių grąžinimo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl juvelyrinių gaminių grąžinimo,
• pretenzijos rašymas dėl nekokybiškų batų,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl nekokybiškų batų,
• pretenzijos rašymas dėl drabužių,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl drabužių,
• pretenzijos rašymas dėl baldų,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl baldų,
• pretenzijos rašymas dėl žaislų,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl žaislų,
• pretenzijos rašymas dėl buitinės technikos,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl buitinės technikos,
• pretenzijos rašymas dėl kosmetikos prekių,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl kosmetikos prekių,
• pretenzijos rašymas dėl žalos atlyginimo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl žalos atlyginimo,
• pretenzijos rašymas dėl automobilio pirkimo-pardavimo sutarties nutraukimo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl automobilio pirkimo-pardavimo sutarties nutraukimo,
• pretenzijos rašymas dėl iškeldinimo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl iškeldinimo,
• pretenzijos rašymas dėl viešųjų pirkimų,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl viešųjų pirkimų,
• pretenzijos rašymas dėl nepristatyto siuntinio,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl nepristatyto siuntinio,
• pretenzijos rašymas autoservisui,
• atsakymo į pretenziją rašymas autoservisui,
• pretenzijos rašymas dėl krovinio sugadinimo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl krovinio sugadinimo,
• pretenzijos rašymas dėl neapmokėtų paslaugų,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl neapmokėtų paslaugų,
• pretenzijos rašymas dėl nekokybiškos prekės,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl nekokybiškos prekės,
• pretenzijos rašymas turizmo įmonei dėl nesuteiktos paslaugos,
• atsakymo į pretenziją rašymas turizmo įmonei dėl nesuteiktos paslaugos,
• pretenzijos rašymas dėl autorinių teisių pažeidimo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl autorinių teisių pažeidimo,
• pretenzijos rašymas dėl pinigų grąžinimo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl pinigų grąžinimo,
• pretenzijos rašymas dėl sutarties nutraukimo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl sutarties nutraukimo,
• pretenzijos rašymas dėl blogai suteiktos paslaugos,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl blogai suteiktos paslaugos,
• pretenzijos rašymas dėl skrydžio atidėjimo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl skrydžio atidėjimo,
• pretenzijos rašymas dėl gydytojų veiksmų,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl gydytojų veiksmų,
• pretenzijos rašymas dėl atšaukimo ar atsisakymo vežti,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl atšaukimo ar atsisakymo vežti,
• pretenzijos rašymas dėl finansinių paslaugų,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl finansinių paslaugų,
• pretenzijos rašymas dėl bagažo dingimo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl bagažo dingimo,
• pretenzijos rašymas dėl laiku nepristatytos prekės,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl laiku nepristatytos prekės,
• pretenzijos rašymas dėl laiku neatliktų darbų,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl laiku neatliktų darbų,
• pretenzijos rašymas dėl nesumokėtų palūkanų,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl nesumokėtų palūkanų,
• pretenzijos rašymas dėl taikos sutarties nevykdymo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl taikos sutarties nevykdymo,
• pretenzijos rašymas dėl paskolintų pinigų grąžinimo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl paskolintų pinigų grąžinimo,
• pretenzijos rašymas skolininkui,
• atsakymo į pretenziją rašymas skolininkui,
• pretenzijos rašymas reiškiant kreditorinį reikalavimą,
• atsakymo į pretenziją rašymas reiškiant kreditorinį reikalavimą,
• pretenzijos rašymas debitoriui,
• atsakymo į pretenziją rašymas debitoriui,
• pretenzijos rašymas dėl namo statybos,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl namo statybos,
• pretenzijos rašymas dėl statybininkų darbo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl statybininkų darbo,
• pretenzijos rašymas dėl buto remonto,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl buto remonto,
• pretenzijos rašymas dėl stogo dengimo darbų,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl stogo dengimo darbų,
• pretenzijos rašymas dėl santechnikos darbų,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl santechnikos darbų,
• pretenzijos rašymas dėl medžiagų sugadinimo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl medžiagų sugadinimo,
• pretenzijos rašymas dėl daikto grąžinimo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl daikto grąžinimo,
• pretenzijos rašymas dėl lėšų iššvaistymo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl lėšų iššvaistymo,
• pretenzijos rašymas dėl kompensacijos už parduotą nekokybišką automobilį,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl kompensacijos už parduotą nekokybišką automobilį,
• pretenzijos rašymas dėl triukšmo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl triukšmo,
• pretenzijos rašymas dėl nesumokėto atlyginimo ir autorių teisių/gretutinių teisių pažeidimo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl nesumokėto atlyginimo ir autorių teisių/gretutinių teisių pažeidimo,
• pretenzijos rašymas dėl pavėluoto krovinio pristatymo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl pavėluoto krovinio pristatymo,
• pretenzijos rašymas dėl maisto į namus,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl maisto į namus,
• pretenzijos rašymas dėl pažeistos pakuotės ir joje esančios prekės būklės,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl pažeistos pakuotės ir joje esančios prekės būklės,
• pretenzijos rašymas dėl nutarimo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl nutarimo,
• pretenzijos rašymas dėl iškeldinimo iš gyvenamosios patalpos ir neterminuotos panaudos sutarties nutraukimo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl iškeldinimo iš gyvenamosios patalpos ir neterminuotos panaudos sutarties nutraukimo,
• pretenzijos rašymas dėl įžeistos moralės,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl įžeistos moralės,
• pretenzijos rašymas dėl neskaidraus konkurso į darbą,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl neskaidraus konkurso į darbą,
• pretenzijos rašymas dėl akcijos organizavimo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl akcijos organizavimo,
• pretenzijos rašymas dėl slydimo, suklupimo ar kritimo viešoje vietoje,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl slydimo, suklupimo ar kritimo viešoje vietoje,
• pretenzijos rašymas dėl paslėptų trūkumų,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl paslėptų trūkumų,
• pretenzijos rašymas dėl galimai neteisėto asmens duomenų tvarkymo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl galimai neteisėto asmens duomenų tvarkymo,
• pretenzijos rašymas dėl įrenginio veikimo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl įrenginio veikimo,
• pretenzijos rašymas dėl vertimo paslaugų kokybės,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl vertimo paslaugų kokybės,
• pretenzijos rašymas dėl DPD darbo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl DPD darbo,
• pretenzijos rašymas dėl garantinio remonto,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl garantinio remonto,
• pretenzija dėl iškeldinimo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl iškeldinimo,
• pretenzijos rašymas dėl netinkamos kokybės prekės,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl netinkamos kokybės prekės,
• pretenzijos rašymas dėl siuntos pristatymo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl siuntos pristatymo,
• pretenzijos rašymas dėl statybų broko,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl statybų broko,
• pretenzijos rašymas dėl nekokybiškai atliktų darbų,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl nekokybiškai atliktų darbų,
• pretenzijos rašymas dėl pirkimo sąlygų,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl pirkimo sąlygų,
• pretenzijos rašymas dėl nekokybiško automobilio remonto,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl nekokybiško automobilio remonto,
• pretenzijos rašymas dėl sutarties nevykdymo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl sutarties nevykdymo,
• pretenzijos rašymas dėl iškeldinimo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl iškeldinimo,
• pretenzijos rašymas dėl internetinio pirkimo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl internetinio pirkimo,
• pretenzijos rašymas dėl darbo sąlygų,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl darbo sąlygų,
• pretenzijos rašymas dėl specialiųjų poreikių turinčių keleivių teisių pažeidimo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl specialiųjų poreikių turinčių keleivių teisių pažeidimo,
• pretenzijos rašymas dėl bagažo pervežimo vėlavimo,      
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl bagažo pervežimo vėlavimo,
• pretenzijos rašymas dėl įžeistos moralės,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl įžeistos moralės,
• pretenzijos rašymas dėl automobilio su paslėptais defektais,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl automobilio su paslėptais defektais,
• pretenzijos rašymas dėl nekilnojamojo turto nuomos sutarčių pažeidimų ar nutraukimo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl nekilnojamojo turto nuomos sutarčių pažeidimų ar nutraukimo,
• pretenzijos rašymas dėl ilgai trunkančio dokumento priėmimo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl ilgai trunkančio dokumento priėmimo,
• pretenzijos rašymas dėl iškeldinimo iš gyvenamosios patalpos ir neterminuotos panaudos sutarties nutraukimo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl iškeldinimo iš gyvenamosios patalpos ir neterminuotos panaudos sutarties nutraukimo,
• pretenzijos rašymas dėl pristatymų neatitikimų,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl pristatymų neatitikimų,
• pretenzijos rašymas dėl užsakymo atlikimo rezultato,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl užsakymo atlikimo rezultato,
• pretenzijos rašymas dėl gaminių defektų bei garantinio remonto,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl gaminių defektų bei garantinio remonto,
• pretenzijos rašymas dėl kompensacijų,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl kompensacijų,
• pretenzijos rašymas dėl neapmokėtos skolos,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl neapmokėtos skolos,
• pretenzijos rašymas dėl galimų bilieto registracijos klaidų,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl galimų bilieto registracijos klaidų,
• pretenzijos rašymas dėl baudų priteisimo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl baudų priteisimo,
• pretenzijos rašymas dėl nepilnos komplektacijos,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl nepilnos komplektacijos,
• pretenzijos rašymas dėl broko,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl broko,
• pretenzijos rašymas dėl namo renovacijos darbų
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl namo renovacijos darbų,
• pretenzijos rašymas dėl apdailos darbų,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl apdailos darbų,
• pretenzijos rašymas dėl tarnautojų neveiklumo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl tarnautojų neveiklumo,
• pretenzijos rašymas dėl viešbučio paslaugų,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl viešbučio paslaugų,
• pretenzijos rašymas gyvenamųjų namų bendrijos pirmininkui,
• atsakymo į pretenziją rašymas gyvenamųjų namų bendrijos pirmininkui,
• pretenzijos rašymas sodininkų bendrijos pirmininkui,
• atsakymo į pretenziją rašymas sodininkų bendrijos pirmininkui,
• pretenzijos rašymas administruojančiai įmonei,
• atsakymo į pretenziją rašymas administruojančiai įmonei,
• pretenzijos rašymas dėl netinkamos kokybės produktų,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl netinkamos kokybės produktų,
• pretenzijos rašymas dėl nekokybiškai atliktų geodezijos darbų,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl nekokybiškai atliktų geodezijos darbų,
• pretenzijos rašymas dėl netinkamos nevyriausybinės organizacijos veiklos,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl netinkamos nevyriausybinės organizacijos veiklos,
• pretenzijos rašymas dėl sprendimų priėmimo tvarkos,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl sprendimų priėmimo tvarkos,
• pretenzijos rašymas įmonės vadovui,
• atsakymo į pretenziją rašymas įmonės vadovui,
• pretenzijos rašymas dėl krovinio pervežimo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl krovinio pervežimo,
• pretenzijos rašymas dėl panaudos sąlygų nesilaikymo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl panaudos sąlygų nesilaikymo,
• pretenzijos rašymas dėl nesumokėto nuomos mokesčio,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl nesumokėto nuomos mokesčio,
• pretenzijos rašymas dėl gyvenamųjų patalpų nuomos,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl gyvenamųjų patalpų nuomos,
• pretenzijos rašymas dėl buto / namo nuomos,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl buto / namo nuomos,
• pretenzijos rašymas dėl slaugytojų darbo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl slaugytojų darbo,
• pretenzijos rašymas dėl ratų balansavimo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl ratų balansavimo,
• pretenzijos rašymas dėl nekokybiško ryšio,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl nekokybiško ryšio,
• pretenzijos rašymas dėl nekokybiško interneto paslaugų teikimo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl nekokybiško interneto paslaugų teikimo,
• pretenzijos rašymas dėl neprižiūrimos kelio dangos,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl neprižiūrimos kelio dangos,
• pretenzijos rašymas dėl bendrasavininko neleistino veikimo ar neveikimo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl bendrasavininko neleistino veikimo ar neveikimo,
• pretenzijos rašymas dėl pelėsio maisto produktuose,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl pelėsio maisto produktuose,
• pretenzijos rašymas dėl piniginio įnašo panaudojimo,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl piniginio įnašo panaudojimo,
• pretenzijos rašymas dėl suorganizuoto renginio,
• atsakymo į pretenziją rašymas dėl suorganizuoto renginio.
• Skundo rašymas dėl antstolio veiksmų,
• atsakymo į skundą rašymas dėl antstolio veiksmų,
• skundo rašymas dėl šmeižto,
• atsakymo į skundą rašymas dėl šmeižto,
• skundo rašymas dėl ikiteisminio tyrimo nutraukimo,
• atsakymo į skundą rašymas dėl ikiteisminio tyrimo nutraukimo,
• skundo rašymas dėl triukšmo,
• atsakymo į skundą rašymas dėl triukšmo,
• skundo rašymas dėl notaro veiksmų,
• atsakymo į skundą rašymas dėl notaro veiksmų,
• skundo rašymas dėl atsisakymo pradėti ikiteisminį tyrimą,
• atsakymo į skundą rašymas dėl atsisakymo pradėti ikiteisminį tyrimą,
• skundo rašymas dėl nutarimo administracinio nusižengimo byloje,
• atsakymo į skundą rašymas dėl nutarimo administracinio nusižengimo byloje,
• skundo rašymas dėl neįgalumo nustatymo,
• atsakymo į skundą rašymas dėl neįgalumo nustatymo,
• skundo rašymas dėl darželio auklėtojos,
• atsakymo į skundą rašymas dėl darželio auklėtojos,
• skundo rašymas dėl mokytojos,
• atsakymo į skundą rašymas dėl mokytojos,
• skundo rašymas dėl prokuroro veiksmų,
• atsakymo į skundą rašymas dėl prokuroro veiksmų,
• skundo rašymas dėl netinkamo administravimo,
• atsakymo į skundą rašymas dėl netinkamo administravimo,
• skundo rašymas dėl antstolio procesinių veiksmų ar atsisakymo atlikti procesinius veiksmus,
• atsakymo į skundą rašymas dėl antstolio procesinių veiksmų ar atsisakymo atlikti procesinius veiksmus,
• skundo rašymas dėl prezidiumo nutarimų,
• atsakymo į skundą rašymas dėl prezidiumo nutarimų,
• skundo rašymas dėl advokato ir advokato padėjėjo etikos,
• atsakymo į skundą rašymas dėl advokato ir advokato padėjėjo etikos,
• skundo rašymas dėl darbo kompiuterio su asmeniniais duomenimis,
• atsakymo į skundą rašymas dėl darbo kompiuterio su asmeniniais duomenimis,
• skundo rašymas dėl finansinių paslaugų, maisto į namus,
• atsakymo į skundą rašymas dėl finansinių paslaugų, maisto į namus,
• skundo rašymas dėl teisės vairuoti transporto priemones atėmimo termino sutrumpinimo,
• atsakymo į skundą rašymas dėl teisės vairuoti transporto priemones atėmimo termino sutrumpinimo,
• skundo rašymas dėl seksualinio priekabiavimo,
• atsakymo į skundą rašymas dėl seksualinio priekabiavimo,
• skundo rašymas dėl neleistinos veiklos,
• atsakymo į skundą rašymas dėl neleistinos veiklos,
• skundo rašymas dėl pirmo būtinumo prekių padidintų kainų,
• atsakymo į skundą rašymas dėl pirmo būtinumo prekių padidintų kainų,
• skundo rašymas dėl patikrinimo akto rezultatų,
• atsakymo į skundą rašymas dėl patikrinimo akto rezultatų,
• skundo rašymas dėl paskirtos baudos,
• atsakymo į skundą rašymas dėl paskirtos baudos,
• skundo rašymas dėl utilizacijos įmonės veiklos,
• atsakymo į skundą rašymas dėl utilizacijos įmonės veiklos,
• skundo rašymas dėl maisto į namus,
• atsakymo į skundą rašymas dėl maisto į namus,
• skundo rašymas dėl neteisėto asmens duomenų tvarkymo,
• atsakymo į skundą rašymas dėl neteisėto asmens duomenų tvarkymo,
• skundo rašymas dėl blogai suteiktos paslaugos,
• atsakymo į skundą rašymas dėl blogai suteiktos paslaugos,
• skundo rašymas dėl neteisėto valstybinių ir privačių miškų kirtimo,
• atsakymo į skundą rašymas dėl neteisėto valstybinių ir privačių miškų kirtimo,
• skundo rašymas dėl „Sodros“ veiksmų, produktų,
• atsakymo į skundą rašymas dėl „Sodros“ veiksmų, produktų,
• skundo rašymas dėl saviizoliacijos ir karantino sąlygų nesilaikymo,
• atsakymo į skundą rašymas dėl saviizoliacijos ir karantino sąlygų nesilaikymo,
• skundo rašymas dėl neįsiteisėjusio apygardos teismo sprendimo,
• atsakymo į skundą rašymas dėl neįsiteisėjusio apygardos teismo sprendimo,
• skundo rašymas dėl nesilaikomų saugos reikalavimų,
• atsakymo į skundą rašymas dėl nesilaikomų saugos reikalavimų,
• skundo rašymas dėl nemalonių kvapų ir oro taršos,
• atsakymo į skundą rašymas dėl nemalonių kvapų ir oro taršos,
• skundo rašymas dėl pasitarimo įrašo neviešinimo, rekonstrukcijos,
• atsakymo į skundą rašymas dėl pasitarimo įrašo neviešinimo, rekonstrukcijos,
• skundo rašymas dėl sugadintos prekės,
• atsakymo į skundą rašymas dėl sugadintos prekės,
• skundo rašymas dėl visavertės mitybos neužtikrinimo,
• atsakymo į skundą rašymas dėl visavertės mitybos neužtikrinimo,
• skundo rašymas dėl mobiliojo telefono,
• atsakymo į skundą rašymas dėl mobiliojo telefono,
• skundo rašymas dėl darbingumo lygio nustatymo,
• atsakymo į skundą rašymas dėl darbingumo lygio nustatymo,
• skundo rašymas dėl gydytojų,
• atsakymo į skundą rašymas dėl gydytojų,
• skundo rašymas dėl renovacijos,
• atsakymo į skundą rašymas dėl renovacijos,
• skundo rašymas dėl odontologų,
• atsakymo į skundą rašymas dėl odontologų,
• skundo rašymas dėl duomenų apsaugos,
• atsakymo į skundą rašymas dėl duomenų apsaugos,
• skundo rašymas dėl kaimynų,
• atsakymo į skundą rašymas dėl kaimynų,
• skundo rašymas dėl šunų laikymo,
• atsakymo į skundą rašymas dėl šunų laikymo,
• skundo rašymas dėl neįgalumo nustatymo,
• atsakymo į skundą rašymas dėl neįgalumo nustatymo,
• skundo rašymas dėl darbo sąlygų,
• atsakymo į skundą rašymas dėl darbo sąlygų,
• skundo rašymas dėl referendumo komisijų sprendimų,
• atsakymo į skundą rašymas dėl referendumo komisijų sprendimų,
• skundo rašymas dėl nekilnojamojo turto kadastro ir / ar registro tvarkytojų priimtų sprendimų, skundo
• atsakymo į skundą rašymas dėl nekilnojamojo turto kadastro ir / ar registro tvarkytojų priimtų sprendimų, skundai dėl administratoriaus veiklos,
• rašymas dėl administratoriaus veiklos,
• atsakymo į skundą rašymas dėl administratoriaus veiklos,
• skundo rašymas dėl automobilių parkavimo,
• atsakymo į skundą rašymas dėl automobilių parkavimo,
• skundo rašymas dėl autobusų / troleibusų kondicionavimo vasarą,
• atsakymo į skundą rašymas dėl autobusų / troleibusų kondicionavimo vasarą,
• skundo rašymas dėl atliekų tvarkymo,
• atsakymo į skundą rašymas dėl atliekų tvarkymo,
• skundo rašymas dėl energetikos objektų,
• atsakymo į skundą rašymas dėl energetikos objektų,
• skundo rašymas dėl įrenginių ir apskaitos techninės saugos,
• atsakymo į skundą rašymas dėl įrenginių ir apskaitos techninės saugos,
• skundo rašymas dėl eksploatavimo,
• atsakymo į skundą rašymas dėl eksploatavimo,
• skundo rašymas dėl energijos kokybės reikalavimų,
• atsakymo į skundą rašymas dėl energijos kokybės reikalavimų,
• skundo rašymas dėl netikrų nuolaidų,
• atsakymo į skundą rašymas dėl netikrų nuolaidų,
• skundo rašymas dėl galimų korupcinių veikų,
• atsakymo į skundą rašymas dėl galimų korupcinių veikų,
• skundo rašymas dėl soliariumo veiklos,
• atsakymo į skundą rašymas dėl soliariumo veiklos,
• skundo rašymas dėl aplinkos taršos,
• atsakymo į skundą rašymas dėl aplinkos taršos,
• skundo rašymas dėl patikrinimo akto rezultatų,
• atsakymo į skundą rašymas dėl patikrinimo akto rezultatų,
• skundo rašymas dėl neapšviestų sostinės gatvių,
• atsakymo į skundą rašymas dėl neapšviestų sostinės gatvių,
• skundo rašymas dėl psichologų profesinės veiklos,
• atsakymo į skundą rašymas dėl psichologų profesinės veiklos,
• skundo rašymas dėl psichologų profesinės etikos galimų pažeidimų,
• atsakymo į skundą rašymas dėl psichologų profesinės etikos galimų pažeidimų,
• skundo rašymas dėl galimo rinkėjų papirkinėjimo,
• atsakymo į skundą rašymas dėl galimo rinkėjų papirkinėjimo,
• skundo rašymas dėl viešųjų pirkimų,
• atsakymo į skundą rašymas dėl viešųjų pirkimų.

Teoriniai teisinės pretenzijos rengimo aspektai. Ikiteisminio ginčų sureguliavimo atvejais tampa aktuali tokia sąvoka kaip pretenzija. Jos turinys ir esmė tiesiogiai priklauso nuo neįvykdytų ar netinkamai įvykdytų įsipareigojimų pobūdžio.

Teisinės pretenzijos tikslas. Poveikis skolininkai. Rezultatas.

Pretenzija yra vienas iš būdų išspręsti ginčijamą klausimą nesikreipiant į teismą bei turint minimalių laiko ir pinigų sąnaudų. Nenorime girtis, bet mūsų pretenzijos tikrai veiksmingos. Žmonės net negalvoja, kad jų problemai spręsti parinksime tokias įžvalgas ir jas pagrįsime įstatymiškai bei priversime skolininką reaguoti.
Teisminis procesas visada vyksta ilgiau ir kainuoja brangiau, kadangi tokiu atveju byloje atsakovas be ieškovo reikalaujamų pinigų sumoka dar ir teismo išlaidas.

Iš esmės kompetentingai ir įtikinamai parengta pretenzija, kurioje nurodomi galiojantys teisės aktai, dažniausiai patenkinama. Mes vadovaujamės ir teismų praktika bei profesionaliomis įžvalgomis, kas nuginkluoja skolininką ir verčia reaguoti, atlyginti nuostolius ar padengti skolą.

Teisinės pretenzijos turinys.

Patarimai, kaip rašyti pretenziją, kuri atitiks minimalius reikalavimus, be teisinių įžvalgų.

Teikdami ikiteisminę pretenziją, nurodykite žemiau išvardintus duomenis:

• informaciją apie asmenį, kuris neįvykdė įsipareigojimų, dėl kurio kaltės ši pretenzija buvo pateikta;
• informaciją apie sutartį;
• pretenzijos esmę ir tikslus;
• nuorodas į aktualius teisės aktus;
• reikalavimus dėl kompensavimo ir jų įvykdymo terminus.

Teikdami informaciją apie asmenį, nurodykite vardą, pavardę, adresą ir kontaktinius duomenis. Teikdami informaciją apie sutartį, parašykite datą, kada sutartis buvo sudaryta, jos numerį, galite trumpai apibūdinti sutarties dalyką. Toliau išdėstomi įsipareigojimai, kurie buvo neįvykdyti arba ne iki galo įvykdyti.

Svarbiausias argumentas yra teisinių aktų nurodymas priklausomai nuo sutarties, kuri nebuvo įvykdyta arba kuri ne iki galo įvykdyta, o jos pažeidimas gali būti susijęs su administracine ar baudžiamąja atsakomybe. Kartais pretenzijoje reikalaujama grąžinti pinigus, pretenzijos pobūdis skirtingas.

Paprastai pretenzijos nagrinėjimas trunka vieną kalendorinį mėnesį. Gali ir užtrukti. Priklauso nuo faktinių aplinkybių ir sutarties, jeigu tokia yra.

Patartina pretenziją teikti dviem egzemplioriais. Vienas siunčiamas asmeniui, kuriam adresuojama pretenzija. Antrasis lieka pas pateikusį pretenziją asmenį. Paprasčiausias ir dažniausiai pasitaikantis būdas pateikti pretenziją adresatui yra išsiųsti ją registruotu laišku su pranešimu apie grąžinimą gavėjui.

Kompetentingai, profesionaliai  ir įtikinamai parengta pretenzija, kaip jau minėta anksčiau, yra raktas į sėkmę, todėl rengiant patariame kreiptis į mūsų teisininkus, turinčius įspūdingą patirtį sėkmingai dalyvaujant įvairiuose teisminiuose procesuose, arbitražiniuose teismuose, patenkinant ieškinius bei rengiant pretenzijas.

Kas yra teisinė pretenzija? Žemiau pateikti keli pretenzijos apibrėžimai:

Vienas pretenzijos apibrėžimų: pretenzija yra kreditoriaus reikalavimas (asmuo, kurio teisės pažeistos) skolininkui (įpareigotam asmeniui) savanoriškai išspręsti ginčą, susijusį su kreditoriaus teisių pažeidimu (skolininkas ir kreditorius, šalių civilinės atsakomybė). Mūsų teisininkas, rašantis pretenzijas, tiksliai ir greitai paaiškins pretenzijos pateikimo procedūrą, pateiks įžvalgas ir n uolat bendradarbiaus su Jums pretenzijos rengimo metu.

Kartais ikiteisminis ginčų sprendimas yra privalomas ginčų tarp juridinių asmenų sprendimo etapas. Nesant įrodymų, kad pretenzija buvo išsiųsta atsakovui, arbitražinis teismas nepriims ieškinio.

Pretenzija tai yra reikalavimų pateikimas, akivaizdus asmens nepasitenkinimas nekokybiškai teikiama paslauga arba parduodamos prekės (brokuotos) neatitikimas kokybę. Pretenzija yra faktais pagrįstas skundas, kuriuo pažeidžiamos jo autoriaus teisės, dėl šios priežasties, nesvarbu, koks yra dokumento pavadinimas (preambulė), pavyzdžiui: „Skundas”; „Pareiškimas”; „Laiškas”; „Reikalavimas”; „Kreipinys” – visais atvejais, jei dokumente yra pažeistų teisių elementų ir yra reikalavimai panaikinti kokius nors veiksmus, tokiu atveju visada turima omenyje TEISINĖS PRETENZIJOS forma.

Teisinė pretenzija sudaroma laisva forma, tačiau reikėtų laikytis tam tikrų teisinių dokumentų rengimo taisyklių, kadangi tai taip pat gali turėti įtakos dokumento kaip įrodymo teisminiame procese patvirtinimui (žr. Toliau).

Kiekviena pretenzija, kuri rašoma vadovaujantis tam tikrais nustatytais reikalavimais, yra skirtinga, nes pretenzijose yra nurodomos įvairios turinčios teisinę reikšmę faktinės aplinkybės, atitinkamos teisinės normos, taip pat skiriasi ir reikalavimai, kylantys iš teisinių normų.

Teisines pretenzijas pagal įstatymo straipsnius ir visus reikalavimu

radiolex@finaura.lt, tel. numeris.: 864444881

Kaip parašyti pretenziją?

Bet koks ieškinys, pretenzija ir didžioji dalis kitų teisiškai svarbių dokumentų sudaroma iš šių dalių:

1. Įvadas

Rašomas dokumento pradžioje, viršutinėje dalyje, jame yra nurodoma ši informacija:

• dokumento sudarymo data;
• sudarymo vieta;
• adresatas (pilnas pavadinimas arba oficialus pavadinimas);
• siuntėjas (pilnas pavadinimas arba oficialus pavadinimas); ir
• dokumento pavadinimas.

2. Apibūdinamoji-motyvacinė dalis

Apibūdinamoji-motyvacinė dalis tai yra pretenzijos tekstas, kuriame siuntėjas aprašo situaciją ir pagrindžia savo poziciją. Šioje dalyje pretenziją rašantis asmuo išdėsto savo poziciją ir visus savo turimus įrodymus.
Apibūdinamojoje-motyvacinėje dalyje paprastai pateikiama ši informacija:

• tikslus ir išsamus situacijos aprašymas, nurodant šią informaciją: pavadinimą, dokumento numerį, datą, teisinį pagrindą, nurodant teisinius norminius aktus, atitinkamas sutarties sąlygas, taip pat aprašoma, kuo remiasi pareiškėjas.
  Atkreipkite dėmesį dėl emocinio aspekto:
• Pretenzijoje neturėtų  būti jokių emocijų ar kažkieno kito nuomonės, nepagrįstos dokumentais ar norminių aktų nuostatomis.
• Šioje dalyje (apibūdinamojoje-motyvacinėje) būtina parodyti, kad ją parašė specialistas, kuris tiksliai žino, kaip, ką toliau ir kada daryti, vadovaujantis teisės aktais. Priešingu atveju pareiškėjo reikalavimai gali būti netenkinami, nes adresatas susidarys nuomonę, kad jis susidūrė su dar vienu nepatenkintu klientu, į kurį nereikėtų kreipti dėmesio.

3. Rezoliucinė dalis

Rezoliucinėje dalyje pateikiamos išvados, rekomendacijos, nurodymai, o pretenzijos / reikalavimo atveju – konkretūs pareiškėjo reikalavimai, pagrįsti apibūdinamosios-motyvacinės dalies argumentais.

Papildomai

Po rezoliucinės dalies nurodomi pareiškėjo inicialai ir parašas.

Idealiu atveju, visi dokumentai, kuriais remiasi pareiškėjas ir kurie nurodomi ieškinio / pretenzijos tekste, turi būti pridėti. Priedai turi būti sunumeruoti, o viršuje turi būti sudarytas ir pridėtas sąrašas su visų priedų puslapių pavadinimais ir kiekiu.

Taigi, pretenzijos struktūra yra tokia:

• įvadinė dalis;
• apibūdinamoji-motyvacine dalis;
• rezoliucinė dalis (su parašu ir pareiškėjo inicialais pabaigoje);
• sumų apskaičiavimas;
• priedų sąrašas;
• priedai.

Parašyti ikiteisminę teisinę pretenziją

Ikiteisminė pretenzija skiriasi nuo kitų pretenzijų tipų, tokioje pretenzijoje reikėtų nurodyti (neprivaloma), kad tokia pretenzija yra ikiteisminė, dėl šios priežasties tuo atveju, jei pretenzijoje nurodyti reikalavimai yra nepatenkinami laiku (terminas numatytas įstatyme, o jei toks terminas nėra numatytas, tada per pretenzijoje nurodytą terminą), pareiškėjas pateiks ieškinį teismui.

Kai kuriais atvejais pretenzijos išsiuntimas būna numatytas įstatyme ir yra privaloma procedūra sprendžiant ginčus (arbitražo procesas), tačiau dažniausiai tai nėra būtina byloms bendrosios jurisdikcijos teismuose, bet labai palengvina pasirengimo teismui procesą. Be to, tik informacija apie išsiųstą pretenziją gali būti įrodymu teisme, kad atsakovas buvo informuotas apie teisių pažeidimą.

Taigi mes rekomenduojame teikti ikiteisminę pretenziją bet kuriuo atveju, nebent tai pakenktų proceso eigai.

Kaip įteikti pretenziją?

1. Įteikimas asmeniškai

Įteikiant asmeniškai, dokumentas perduodamas adresatui. Būtina atlikti šiuos veiksmus:

• Parengti du identiškus dokumentų rinkinius (pretenziją / reikalavimą ir priedą);
• Sudėti abu dokumentų rinkinius (atskirai), nurodant puslapių skaičių kitoje pusėje;
• Įteikti adresatui vieną rinkinį, pareikalavus uždėti antspaudą, parašą ir perduotų dokumentų rinkinio gavimo datą;
• Būtina perduoti dokumentus asmenims, kurie įgalioti priimti dokumentus ir tai yra „akivaizdu pagal situaciją”, pavyzdžiui, sekretorė, ir kt.

Jei nesilaikoma aukščiau pateiktų instrukcijų, yra didelė rizika, kad adresatas teisiškai užginčys pretenzijos ar reikalavimo gavimą ir kitus dokumentus.

2. Siuntimas paštu

Jei siunčiama paštu, reikalavimas / pretenzija turi būti siunčiami registruotu laišku, nurodant priedų sąrašą su įteikimo lapu.

Dokumentus, susijusius su siuntimu ir pristatymu, pasilikite sau.

3. Siuntimas, pasinaudojant kurjerių paslaugomis

Pasinaudojant kurjerių paslaugomis, taip pat galima nusiųsti pretenziją, šis būdas yra greitesnis ir patogesnis, nei siuntimas paštu. Būtina, kad kurjerių tarnybai būtų suteikta galimybė dokumentuoti priedų ir dokumentų perdavimo gavėjui faktą.

Koks yra pretenzijos vaidmuo ikiteisminiame ginčo sprendimo procese?

Kai kuriais atvejais galima išspręsti ginčus tarp šalių nesikreipiant į teismą, vadovaujantis ikiteismine / pretenzine ar kitą ginčo sureguliavimo tvarka. Praktika rodo, kad pretenzijų nagrinėjimas sudaro galimybę susigrąžinti ir likviduoti debitorinį įsiskolinimą be papildomų išlaidų, susijusių su valstybės nustatyto dydžio žyminio mokesčio mokėjimu ir sutaupant laiką, o tai gerina ekonominius verslo rodiklius.

Pretenzinė ar kita ikiteisminio ginčų sprendimo procedūra yra viena pilietinių teisių gynimo formų, kuomet sprendžiamas konfliktas tarp kreditoriaus ir skolininko, pardavėjo ir pirkėjo. Arbitražo proceso kodekse ikiteisminis procesas apibrėžiamas ne tik kaip pretenzinė, bet ir kokia nors kita ginčų sprendimo procedūra, kuri gali būti numatyta sutartyje. Taip pat ginčo sprendimas suprantamas kaip laiškų, pareiškimų išsiuntimas ir kitos procedūros, išreikštos dokumentine forma.

Kokiais atvejais būtinas ikiteisminis ginčų sprendimas?

Ikiteisminis ginčų sprendimas pretenzine arba kita ikiteismine forma yra tam tikrais atvejais įtvirtintas procesinėje teisėje. „Būtinas” reiškia, kad neįmanomas, nepateikus pretenzijos, ieškinio dėl ginčo, šiuo atveju ikiteisminis pretenzijos išsiuntimas yra privalomas, ir teisėjas gali grąžinti pareiškimą, jei: „nesilaikoma ikiteisminės ginčų sprendimo tvarkos, kuri yra nustatyta įstatymuose šiai ginčų kategorijai arba šalių susitarimuose, arba ieškovas nepateikė dokumentų, patvirtinančių, kad laikomasi ikiteisminės ginčo sprendimo su atsakovu tvarkos, jei tai numatyta įstatyme šiai ginčų kategorijai ar sutarčiai”.

Privalomas ikiteisminis ginčo sprendimas numatytas šiais atvejais:

1. Jei tai numatyta įstatyme;

2. Jeigu tai numatyta šalių susitarimu (sutartimi).

Jei nebus laikomasi ikiteisminės tvarkos, tuomet numatoma, kad pareiškimas pateiktas pažeidžiant nustatytas taisykles ir ateityje tai turės nepageidaujamų pasekmių – ieškinio grąžinimas civiliniame procese ir arbitražo proceso nevykdymas.

Tiesiog klauskite, tarkitės, rašykite klausimus ir problemas:  radiolex@finaura.lt
Telefono numeris Vilniuje: +37065422181
Konsultaciją galite gauti lietuvių, latvių  lenkų, anglų, rusų kalbomis
(LT – PL – EN – LV – RU)

Užsisakykite pretenziją:
TEISINĖS PRETENZIJOS KAINA
MINIMALI KAINA: 60Eur
VISADA GALIME DARBĄ SIETI SU IŠIEŠKOTA / ATGAUTA PINIGŲ SUMA. (mokėkite vėliau arba parduokite savo skolinį reikalavimą)

radiolex@finaura.lt,  +37065422181

Rašome pretenzijas

Pretenzijos kaina priklauso nuo šio teisinio pobūdžio dokumento apimties ir dalyko sudėtingumo. Kadangi specializuojamės pretenzijų rašyme, turime paaiškinti, kad labai svarbu ne tiek pretenzijos forma (pretenzijos šablonas, pretenzijos pavyzdys, standartinė anketa pretenzijai), kurią galite lengvai susirasti internete ir nemokamai atsisiųsti, bet turinys, (tinkama faktinių aplinkybių interpretacija, juridinis pagrindas panašiai veiklai ar prekei taikomų atitikties standartų įvardijimas, konkretus ir aiškus bei įgyvendinamas reikalavimas ir priimtini reikalavimo įvykdymo būdai).

Minimali pretenzijos kaina taikoma santykinai formalioms pretenzijoms reikšti ar taikiam susitarimui inicijuoti. Tokia pretenzija paprastai būna vieno lapo rašto apimties, bet savyje talpina dalyko faktinį ir juridinį pagrindus (tai yra glaustai perteikiamos faktinės aplinkybės, nurodomi įstatymų straipsniai, kitos reikšmingos teisinės nuostatos ar teismų praktika), konkretų turtinį ar kitokio pobūdžio reikalavimą.

Minimali kaina 60Eur

Minimali kaina paprastai taikoma tokioms teisinių pretenzijų rūšims – pretenzijoms dėl netinkamos kokybės smulkiaverčio daikto grąžinimo pardavėjui arba pakeitimo tinkamu; teisinė pretenzija dėl sutartinių ir protingų terminų laikymosi; teisinė pretenzija dėl nesumokėto ar dalinai sumokėto darbo užmokesčio, atostoginių, kitų išmokų, susijusių su darbo santykiais; teisinės pretenzijos, kylančios iš aiškiai apibrėžtų sutartinių santykių, tada aiškus sutarties objektas ir sutarties nevykdymo ar netinkamo vykdymo pasekmės; teisinė pretenzija dėl buitinių ir kasdienių paslaugų teikimo (pvz., pretenzijos individualiai dirbantiems santechnikams, kirpėjams, IT specialistams, buhalteriams ir kt.).

Kita minimali kaina po 50Eur už teisinio rašto lapą

PRETENZIJOS SURAŠYMAS DRAUDIMO BENDROVEI IR NE TIK

Kreipkitės, padėsime
+37065422181
radiolex@finaura.lt

DRAUDIMO BENDROVĖS. PRETENZIJOS. Dėl išmokų, nepriemokų ar neteisingo regreso.

SVARBU: Nuosavybė Jūsų ir Jūs turite teisę žinoti kaip skaidriai Draudikas Jums kompensuoja praradimus dėl patirtos žalos pagal draudimo sutartimi prisiimtus įsipareigojimus ir teisės aktų reikalavimus. Konkretūs draudiko žalos skaičiavimai yra  rimtas pagrindas pradėti ginčą  su draudiku ( ne skambutis telefonu, ne sms žinutė, bet konkrečia metodika atliktas žalos skaičiavimas). Iš žalos skaičiavimo sąmatos matysite kaip buvo skaičiuota žala, ar visos detalės įtrauktos į sąmatą, galėsite reikalauti/prašyti draudiko, kad šis pakomentuotų ir paaiškintų sąmatinius žalos skaičiavimus.

Jeigu pastebėjote, kad nėra paskaičiuota žala visoms detalėms arba yra užslėptų po autoįvykio atsiradusių defektų ar yra kitų priežasčių abejoti draudiko paskaičiuota žala, parašykite pretenziją (skundą) draudimo bendrovei ir prašykite, kad atliktų papildomą/pakartotinę apžiūrą ir atliktų tikslinamąjį žalos skaičiavimą. Paprastais žodžiais tariant atliktų nekokybiškai atlikto darbo trūkumų šalinimą. Tai galite įforminti atitinkamu raštu: skundu ar pretenzija. 

Venkite neapgalvotų perteklinių veiksmų, bet sekite terminus ir reikalaukite, kad kuo skubiau (pagal galimybes ir nustatytus terminus) apžiūrėtų Jūsų automobilį. Jeigu Jums labai skubu gauti  žalos įvertinimą (pvz.: automobilį naudojat darbui ir norite kuo greičiau jį susiremontuoti), kontaktuokite su Draudiku, tarkitės dėl pagreitintos apžiūros arba informuodami susitarkite, kad žalos atlyginimas bus atliktas nepriklausomo eksperto.

Pretenziją dažnai tenka rašyti ir sprendžiant ginčus su draudimo bendrovėmis. Suprantama, kad draudimo bendrovės santykių su klientu schema yra paprasta: klientas moka pinigus tam, kad kompanija vėliau išmokėtų jam kompensaciją iškilus problemai (įvykus draudiminiam įvykiui) ar įvykus nelaimei priklausomai nuo to, kaip aprašyta pačioje sutartyje. Kuo mažiau tarpinių ir finalinių mokėjimų klientui, tuo didesnė nauda draudikams, todėl akivaizdu, kad jie suinteresuoti kuo mažiau sumokėti. Gali būti išmoka ir vienu kartu ir net per kelis kartus.

Kiekviena rimta ir atsakinga draudimo bendrovė stengiasi nepažeidinėti galiojančių Lietuvos Respublikos teisės aktų, tačiau net ir vadovaudamasi Lietuvos Respublikos įstatymais bei teisės aktais, ji gali ženkliai sumažinti draudimo išmokos dydį, pasinaudodama kliento nežinojimu, o taip pat jo nenoru kreiptis į teismus. Visur dirba žmonės. Dažnai tenka įrodinėti savo tiesą. Tiesiog reikia ją įrodinėti argumentais. Kartais pakanka argumentuotai išdėstyti nuomonę ir išmoka ženkliai pakyla draudėjo naudai.

Pretenzijos tikslas yra taikus ikiteisminis problemos sprendimas. Pateikdami šį dokumentą, Jūs parodote draudikams, visų pirma, savo teisinį raštingumą, ir, antra, kad Jūs neturite ketinimų kelti skandalų, bet norite aiškiai ir teisingai išspręsti situaciją.

Net jei esate tikri, kad Jūsų reikalavimas nebus patenkintas, pretenziją vis tiek būtina parašyti ir išsiųsti draudikams. Prieštaringi klausimai ir ginčai tarp draudimo bendrovės ir kliento paprastai sprendžiami derybų būdu. Taigi ikiteisminė pretenzija bus pakankamas įrodymas, kad iš Jūsų pusės buvo įdėtos pastangos siekiant susitarti ir rasti kompromisą.

Nesuteikite draudikams galimybės sukčiauti. Kompetentingi ir laiku atlikti veiksmai padės Jums gauti teisingai apskaičiuotą draudimo išmoką bei išmokėtą laiku.

Ne paslaptis, kad draudimo bendrovės dažnai išmoka per mažas sumas arba delsia sumokėti draudimo išmokas. Dažnai susiklosto tokių situacijų, kad draudimo išmokų mokėjimo terminai jau būna praėję, o jokio „judėjimo“ iš draudikų pusės nevyksta. Tokiu atveju nereikėtų nusiminti, o pirma, ką reikėtų daryti esant tokiai situacijai, tai parašyti pretenziją draudimo bendrovei. Tai būtų bandymas išspręsti šiuos klausimus be teismo.

Pretenzija draudimo bendrovei dažnai yra būtinybė, su kuria tenka susidurti, kai draudimo bendrovė atsisako priimti dokumentus ar nepagrįstai reikalauja pateikti dar daugiau papildomų dokumentų, kurių vairuotojas tiesiog gali neturėti ar jų gali ir nebūti; vėluoja sumokėti draudimo išmoką arba sumokėtos draudimo išmokos akivaizdžiai nepakanka sugadinto turto remontui. Visos šios aplinkybės dažnai priverčia vairuotoją kreiptis teisinės konsultacijos arba savarankiškai bandyti teikti ikiteisminę pretenziją ar skundą dėl kompensacijos iš draudimo bendrovės.

Gana dažnai nutinka taip, kad draudimo bendrovė atsisako mokėti pakankamo dydžio draudimo išmoką, kuri yra būtina vairuotojams, patyrusiems avariją.

Suprantama, kad draudikai nenori ir neskuba dalintis pinigais, todėl siekiant gauti teisingai apskaičiuotą kompensaciją iš draudimo bendrovės už patirtą žalą, vairuotojams dažnai tenka kreiptis pagalbos į teisininkus.

Ikiteisminė pretenzija dėl patirtos žalos yra veiksmingas būdas atstatyti teisingumą, todėl nemažai vairuotojų kreipiasi į teisininkus, kurie padėtų parengti pretenziją.

Kokiais atvejais patartina rašyti pretenziją?

Pretenzija yra oficialus piliečio skundas dėl tam tikrų paslaugų jam netinkamo suteikimo arba visiško nesuteikimo.

Kadangi tokia pretenzija yra ne tik informacinis laiškas, bet ir dokumentas, tai, ar pavyks sėkmingai išspręsti ginčą tarp šalių, priklauso nuo to, ar pretenzija parašyta teisingai, todėl patartina kreiptis į patyrusius teisininkus, kurie padės parengti šį dokumentą.

Būtina teisingai perteikti pretenzijos esmę, todėl pirmiausia reikėtų atidžiai perskaityti draudimo sutartį ir surinkti visus reikalingus dokumentus, susijusius su draudiminiu įvykiu.

Labai svarbu atkreipti dėmesį į visas sutarties sąlygas, kuriomis galima pagrįsti faktą, jog draudimo bendrovė praleido mokėjimo terminus.

Vėliau patartina kruopščiai išanalizuoti ir savo veiksmus, peržiūrėti, ar laikėtės šios sutarties nustatytų draudimo taisyklių, o būtent, kaip Jūs elgėtės įvykus avarijai. Atkreipkite dėmesį į tai, ar nepažeidėte sutartyje su draudimo bendrove nustatytų taisyklių sąlygų.

Paskui galite pradėti rašyti pretenziją draudimo bendrovei. Visų pirma, turite nurodyti, kokia yra draudimo paslaugų teikimo sutartis ir kada ji buvo sudaryta. Būtina ar bent pageidautina pridėti ir draudimo poliso kopiją.

+37065422181
radiolex@finaura.lt
Atsiminkite! Būtina visą laiką laikytis draudimo sutarties nuostatų tam, kad būtų aišku, jog darėte viską pagal taisykles, ir draudimo bendrovė negalėtų Jums pateikti jokių pretenzijų šiuo atveju. Po įvykusios automobilių avarijos vairuotojas jokiu būdu neturėtų bandyti pasišalinti iš įvykio vietos.

Paskui turėtumėte aprašyti, kas įvyko po paraiškos dėl kompensacijos pateikimo. Būtina nurodyti visus terminus ir atitinkamas sutarties sąlygas.

Ir po to aprašykite, kokias neigiamas pasekmes sukėlė vėlavimas išmokėti draudimo išmoką.

Galiausiai, turite parašyti savo reikalavimus bei tai, kaip norėtumėte išspręsti šį ginčą su draudimo bendrove.

Taigi, pretenzija draudimo bendrovei dėl jos veiksmų, susijusių su draudimo išmokos pervedimu – dokumentas, kuriame automobilio savininkas nesutinka su draudimo bendrovės veiksmais, jame nurodo konflikto aplinkybes bei reikalauja ištaisyti klaidas dėl netinkamai apskaičiuotos draudimo išmokos sumos.

Pirmiausiai reikėtų bandyti išspręsti šiuos klausimus pačioje draudimo bendrovėje. Jeigu to padaryti nepavyksta, automobilio savininkas gali kreiptis į teismą, jeigu nėra patenkinamas jo ikiteisminis reikalavimas.

+37065422181
radiolex@finaura.lt

SVARBU. Kai draudimo bendrovė blogai paskaičiuoja žalą (Jūsų manymu)

Paprastai automobilio savininkai kreipiasi į teisininkus dėl pretenzijos rengimo žemiau išvardintais atvejais:

1. Nepakankamas apskaičiuotos draudimo išmokos dydis, kai išmoka tikrai nepadengia išlaidų dėl padarytos žalos. Tai dažniausia priežastis, kada vairuotojai kreipiasi į teisininkus dėl pretenzijų draudimo bendrovei rengimo. Kompensacijos dydį nustato draudimo įmonės ekspertai, todėl suinteresuotųjų šalių skaičiavimai gali skirtis. Vairuotojas turi teisę kreiptis dėl nepriklausomos ekspertizės. Jei skirtumas tarp draudimo bendrovės ir nepriklausomo eksperto skaičiavimų yra didesnis nei 10%, tai yra pagrindas ginčyti draudikų sprendimą.
2. Draudimo įmonės atsisakymas sumokėti. Draudimo bendrovės yra komercinės struktūros, kurios yra suinteresuotos mažinti savo išlaidas arba bandyti išvengti jų visiškai, tačiau vairuotojas neturėtų pamiršti, kad jis turi teisę pareikšti savo nesutikimą dėl atsisakymo, taip pat reikalauti peržiūrėti draudikų sprendimą.
3. Draudimo įmonė nesilaikė draudimo išmokos pervedimo termino ir vėlavo sumokėti arba nesumokėjo visai. Pasibaigus įstatyminiam draudimo išmokos pervedimo į asmens banko sąskaitą laikotarpiui, bendrovė nesumokėjo žalos atlyginimo, ir tai yra rimta priežastis pateikti ikiteisminę pretenziją.
4. Draudimo įmonė nuolat atideda draudimo išmokos mokėjimą, praleido nustatytą įstatymo terminą, delsia mokėti reikalaudama, kad apdraustasis pateiktų vis naujus dokumentus ir informaciją, atlieka vis niekaip nepasibaigiančius patikrinimus.
5. Draudimo įmonė sumažino draudimo išmokos dydį, neatsižvelgė į kai kurių atsarginių dalių, darbų, medžiagų, reikalingų transporto priemonės remontui, kainą arba atsisakė atlyginti nuostolius dėl atskirų transporto priemonės gedimų.

Pretenzijos teisinis pagrindas

Nuostata dėl ikiteisminių reikalavimų yra įtraukta į įstatymą. Draudikai ir vairuotojai turi galimybę išspręsti konfliktą be teismo.

Yra nustatyta ikiteisminio pretenzijų pateikimo tvarka, kurios būtina laikytis. Vairuotojas, turintis pretenzijų draudimo bendrovei, apie tai raštu turi pranešti jai, surašyti savo pretenzijas, kas, jo manymu, buvo padaryta netinkamai. Jeigu reikalavimai nevykdomi, vairuotojas gali kreiptis ir į teismą.

Draudimo bendrovė peržiūri skundą ir priima sprendimą dėl išmokėjimo arba parengia pagrįstą atsisakymą. Teismas nesvarsto reikalavimo dėl privalomojo draudimo išmokos išmokėjimo be oficialaus draudimo įmonės atsisakymo atlyginti žalą.

Būtina laikytis nustatytų privalomųjų ikiteisminių procedūrų taisyklių dėl kompensacijų išmokėjimo.

Teisininkai padės kvalifikuotai parengti pretenziją draudimo bendrovei dėl draudimo išmokos tinkamo paskaičiavimo bei išmokėjimo.

Draudimo bendrovės gali turėti ir savo specialią ikiteisminio skundo formą, kurią reikia užpildyti.

Ją galite užpildyti patys savarankiškai arba susisiekti su teisininku, turinčiu patirties rengiant bei pildant tokius dokumentus. Jis Jums padės tinkamai parašyti pretenziją.

Būtina atkreipti dėmesį į toliau išvardintus dalykus: draudimo išmokos suma labiausiai priklausys nuo to, kaip bus parašyta pretenzija, taip pat nuo teisininko, padedančio Jums rengti pretenziją, kompetencijos, turimų argumentų ir reikalavimų pagrįstumo, todėl patartina iš anksto pasiruošti ir pasikonsultuoti su teisininku dėl to, kaip parengti dokumentą.

Mes galime Jums padėti parengti pretenziją draudimo bendrovei.

Dokumente turi būti nurodyta ši svarbi informacija:

1. Šalių duomenys: paso serija ir numeris, pareiškėjo adresas. Jei pareiškėjas yra juridinis asmuo, turite nurodyti skundą pasirašiusio darbuotojo vardą ir pavardę, draudimo įmonės pavadinimą, juridinį adresą.
2. Konflikto aplinkybės. Pretenzijos turinys yra vienas svarbiausių dalykų. Joje turi būti aiškiai aprašyta situacija, o taip pat pateikiamos nuorodos į pasirašytos su draudimo bendrove sutarties tam tikrus punktus ir sąlygas.
3. Pastaba dėl automobilio vairuotojo nesutikimo su draudimo bendrovės paskirta suma.
4. Reikalavimas sumokėti piniginę kompensaciją, būtina nurodyti pageidaujamą sumą.
5. Duomenys apie asmenį, kuris išdavė dokumentą dėl draudimo išmokos dydžio.
6. Vairuotojas turi teisę reikalauti atlyginti moralinę žalą ir įtraukti punktą dėl moralinės žalos atlyginimo į ikiteisminę pretenziją, nurodydamas pageidaujamą sumą ir šios sumos pagrindimo kriterijus.
7. Būtinai nurodykite, kad jei draudimo bendrovė nesumokės kompensacijos (arba sumokės ją nepilnai), Jūs kreipsitės į teismą ir spręsite šią problemą teisme. Kuomet pretenzija bus baigta, nurodykite visų pridedamų dokumentų sąrašą.

Ikiteisminės pretenzijos priedai
Pretenzija draudimo bendrovei dėl nepakankamo dydžio išmokos mokėjimo arba visiško jos neišmokėjimo bus svarstoma tik tuomet, kai yra pridėti šie dokumentai:

• pareiškėjo paso kopija;
• dokumentų apie transporto priemonę ir jai padarytą žalą kopijos;
• draudimo polisas;
• su avarija susiję dokumentai;
• medicininės pažymos, jei tokios yra;
• nepriklausomo eksperto nuomonė;
• dokumentai, įrodantys patirtas išlaidas bei nuostolius (pavyzdžiui, vilkimo paslaugų apmokėjimo dokumentai).
  
  Būtina pateikti kuo įmanoma daugiau reikalingų dokumentų, nes tik tokiu atveju galima tikėtis palankesnių rezultatų.

Terminas
Būtina laikytis visų įstatymuose nustatytų terminų.

Draudimo bendrovė turi:

• priimti paraišką;
• pripažinti atvejį draudiminiu;
• išnagrinėti visus pateiktus dokumentus ir bylos aplinkybes;
• atsiųsti žalą įvertinantį ekspertą apskaičiuoti kompensacijos sumą;
• apskaičiuoti išmokas.

Išmoka vairuotojui turi būti išmokėta per įstatymuose nustatytą terminą po to, kai pateikiama informacija apie nelaimingą atsitikimą draudimo įmonei ir atliktos visos kitos reikalingos procedūros. Jei pinigai neišmokami, vairuotojas turi teisę pateikti ikiteisminę pretenziją.

Siųsdamas dokumentus draudimo bendrovei, vairuotojas privalo užtikrinti, kad pretenzijos gavimo data būtų tiksliai užregistruota.

Tai būtina, siekiant teisingai apskaičiuoti terminą, per kurį turi būti pateikta pretenzija.

Vairuotojas gali pateikti pretenziją registruotu laišku draudimo bendrovei. Taigi, patartina užfiksuoti išsiuntimo ir gavimo datas, tačiau galima atvykti į draudimo bendrovės biurą ir asmeniškai bei pateikti pretenziją.

Jei vairuotojas per nustatytą laiką nepateikia pretenzijos, jam sunkiau bus išreikalauti iš draudimo bendrovės išmokos net per teismą.

Jei vairuotojas pateikė pretenziją laiku, draudikas privalo priimti dokumentus, susipažinti su jais bei priimti sprendimą.

Įstatymo yra nustatytas pretenzijos nagrinėjimo terminas. Per šį laikotarpį draudikas įsipareigoja:

• atlikti mokėjimą;
• arba raštu pateikti pagrįstą atsisakymą.

Bauda draudimo bendrovei

Vairuotojas turi teisę reikalauti, kad už kiekvieną vėlavimo dieną kompanija sumokėtų delspinigius. Jei nėra atsakymo iš draudimo bendrovės, galima kreiptis į teismą.

Galimos atsisakymo išmokėti priežastys:
Draudimo bendrovė gali atsisakyti svarstyti pretenziją, jeigu:
• atvejis nėra draudiminis: pavyzdžiui, avarijos metu pareiškėjas vairavo apsvaigęs;
• pareiškėjas nėra avarijos dalyvis arba jo įgaliotasis atstovas;
• pareiškėjas pateikė ne visus reikalingus dokumentus;
• vairuotojas nepateikė prašymo laiku;
• pareiškėjas pažeidė sutarties su draudimo bendrove sąlygas;

• gresiančios administracinės ar baudžiamosios atsakomybės atveju, kai vyksta tyrimas, draudikas gali atidėti prašymo nagrinėjimą;
• kai byla nagrinėjama teisme, nes sudėtinga nustatyti kaltininką, yra aukų, avarijos dalyvis pabėgo iš eismo įvykio vietos;
• reikalavimas išmokėti pinigus yra netinkamai suformuluotas, trūksta svarbios informacijos apie vairuotoją (kontaktinės informacijos arba duomenų apie tai, kur reikia pervesti pinigus);

Jei vairuotojas mano, kad atsisakymas sumokėti yra teisiškai nepagrįstas, jis gali toliau ginti savo teises teisme ir pateikti skundą.
Teismas patikrins bylos aplinkybes ir įvertins atsisakymo mokėti teisėtumą. Jei pažeidimai nustatomi, draudimo bendrovė bus nubausta.

Jeigu draudimo bendrovei pateikta ikiteisminė pretenzija nebuvo patenkinta, vairuotojui patartina būtinai kreiptis į teismą.

Iš priteistos sumos atimama draudimo įmonės jau sumokėta suma (jei buvo atliktas mokėjimas).

Ieškinys pateikiamas keliais egzemplioriais (viena iš kopijų pristatoma teismui, taip pat viena kopija pateikiama draudimo bendrovei).

Kartu su ieškiniu pateikiamos dokumentų, kuriuos naudosite savo reikalavimams pagrįsti, kopijos.

Patartina pasikonsultuoti su patyrusiu teisininku, kuris padės parengti ieškinį ir kitus reikalingus dokumentus.

Teismas turi išnagrinėti visas bylos aplinkybes nuo pat pradžių, tai yra pradedant avarija, o taip pat visas sutarties ar teisines nuostatas, kurias pažeidė draudikas.

Priimdamas ieškinį teismas vadovausis draudimo sutarties, reglamentuojančios pretenzijos pateikimo tvarką, sąlygomis, kurios yra privalomos šalims. Teismas turės atsižvelgti į terminą, per kurį turi būti apsvarstytas pateiktas reikalavimas, kol šis terminas nepasibaigs, ieškinio pateikimas bus priešlaikinis.

Kartais nutinka taip, kad pirmas parašytas automobilio savininko, neturinčio patirties ginčuose su draudimo bendrovėmis prašymas, kai jam nepadeda teisininkas sprendžiant ginčą, tik apsunkina problemos sprendimą.

Vairuotojas gali neteisingai identifikuoti ir nurodyti aplinkybes, būtinas įvykiui ištirti ir žalai paskaičiuoti, padaryti klaidų, dėl kurių kompensacijos išmokėjimas gali tapti žymiai sudėtingesnis arba ji gali būti visai neišmokėta.

Tais atvejais, jei vairuotojas nori rašyti pretenziją savarankiškai, jam bus naudinga informacija apie svarbiausius pretenzijos rašymo aspektus, į ką būtina atkreipti dėmesį.

Mūsų teisininkai padeda išspręsti su teisių gynimu susijusius ginčus su draudimo bendrovėmis tiek ikiteisminio proceso stadijoje, tiek teismuose, nepriklausomai nuo to, ar tai yra bendrosios jurisdikcijos ar arbitražo teismai. Mes teikiame teisinę pagalbą ir konsultacijas tiek fiziniams, tiek juridiniams asmenims. Padedame sėkmingai išspręsti net ir sudėtingiausius ginčus su draudimo bendrovėmis ir užtikriname, kad mūsų klientų interesai būtų kuo geriau apginti.

Drąsiai kreipkitės į mus ir mes padėsime išspręsti visus susirūpinimą keliančius klausimus ir Jums nereikės gaišti savo brangaus laiko ginant savo interesus ir teises. Daugelį dalykų netgi galėsime išspręsti internetu ir nereikės susitikti.

Pas mus rasite patyrusių teisininkų ir advokatų, kurie padės išspręsti ginčus su draudimo bendrovėmis po nelaimingų atsitikimų, automobilių avarijų, padidinti draudimo išmokų sumą ir parašyti pretenziją dėl draudimo bendrovių veiksmų.

Kodėl vertą į mus kreiptis:

• Teisinė apsauga ir pagalba 24 valandas per parą;
• Atsakingo darbo garantija;
• Profesionalaus darbo garantija;
• Visiškas konfidencialumas;
• Lanksti kainų politika;
• Jūsų nuostolių kompensavimas.
  

Mūsų pagrindinis tikslas – padėti klientams išspręsti esamas problemas ir užkirsti kelią joms ateityje.

+37065422181
radiolex@finaura.lt

Kas yra pretenzija?

Pretenzija – tai reikalavimų pateikimas dėl asmens nepasitenkinimo nekokybiškai suteikta paslauga arba parduodamomis nekokybiškomis (galimai brokuotomis) prekėmis. Pretenzija tai yra dokumentas, pagrįstas faktais bei įrodymais, teisiniai argumentais, suformuota teismų praktika, kuris surašomas, kai pažeidžiamos jo autoriaus teisės, šio dokumento pavadinimas (preambulė) gali būti skirtingas, pavyzdžiui, galimi tokie pavadinimai: „Pretenzija“, „Skundas“; „Pareiškimas“; „Laiškas“; „Reikalavimas“ ar net „Apeliacinis skundas“, tačiau nepriklausomai nuo to, kaip jis vadinamas, esmė lieka ta pati, kadangi visais atvejais, jei dokumente yra pažeistų teisių elementų ir pateikiami reikalavimai dėl kokių nors veiksmų bei jų pašalinimo, visuomet turima omenyje pretenzijos forma.

Pretenzija paprastai surašoma, kai kyla poreikis išspręsti ginčus tarp šalių nesikreipiant į teismą, tai yra pagal ikiteisminio / pretenzinio ginčo nagrinėjimo tvarką. Ginčui išspręsti gali būti naudojami ir kiti būdai. Pvz.: ikiteisminė institucija ginčo sprendimui. Praktika rodo, kad pretenzinė nagrinėjimo procedūra suteikia galimybę susigrąžinti ir likviduoti įsiskolinimus be ženklių papildomų išlaidų, susijusių su valstybės rinkliavų mokėjimu, ir sutaupant daug laiko.

Pretenzinė arba kita ikiteisminio ginčų nagrinėjimo tvarka yra viena asmeninių ir pilietinių teisių gynimo formų, kuri numato bandymą išspręsti konfliktą tarp kreditoriaus ir skolininko, pardavėjo ir pirkėjo, tai yra kreditoriaus arba pirkėjo tam tikras reikalavimas arba siekimas, kad skolininkas arba pardavėjas gražintų skolą, atlygintų patirtus pirkėjo nuostolius, tuo atveju, jeigu buvo įgytos kokios nors prekės arba produkcija, kad jis panaikintų parduodamos bei pirkėjo įgytos produkcijos, prekės arba nekokybiškai atlikto darbo bei suteiktų paslaugų trūkumus, dėl kurių pirkėjas patyrė nuostolių, nustatytų trūkumų pašalinimo sąlygas.

Lietuvos Respublikos kodekse ikiteisminis ginčų nagrinėjimo procesas numato ne tik pretenzijos surašymą, bet ir kitokius ginčų sprendimo būdus, kurie gali būti aprašyti sutartyje, papildomuose susitarimuose, ar kitame formate dėl nustatytos ginčų sureguliavimo tvarkos, kurią šalys sudarė. Kitokia tvarka paprastai yra suprantama kaip bandymas išspręsti ginčą tarp šalių siunčiant laiškus, rašant pareiškimus ir atliekant kitas procedūras, išreikštas dokumentine forma.

Pretenzijos tikslas – išspręsti konfliktinę situaciją, kylančią po užbaigto sandorio (perkant, parduodant prastos kokybės produktą ar / arba dėl nekokybiškai suteiktos paslaugos, nesikreipiant į teismą).

Pretenziją gali pateikti bet kuris asmuo (juridinis ar fizinis), kuris mano, kad jo įsigytos prekės arba jam suteikta paslauga yra nekokybiški arba pasirašyta tarp šalių sutartis buvo įvykdyta netinkamai ir yra pažeistos tam tikros sutarties sąlygos.

Pretenzijų teisingas parengimas yra išties aktuali bei svarbi tema, į kurią reikėtų atkreipti dėmesį ir panagrinėti detaliau. Apskritai pretenzija nėra griežtai reglamentuojama,   todėl dažnai ją rašant, atsiranda įvairių sunkumų ir problemų, kyla ir klausimų, kaip teisingai ją parengti, kaip ta pretenzija turėtų atrodyti.

Apskritai kalbant apie pretenziją, svarbu pabrėžti, kad tai raštiškai pateikiamas dokumentas, kurio pagrindinis tikslas yra pareikšti arba apginti savo teises į kažką.

Rengiant pretenziją, taip pat kaip ir rašant kitus dokumentus, būtina vadovautis dokumentų rengimo taisyklėmis, tačiau labai griežtų reikalavimų šiuo atveju tikrai nėra, skirtingai nei ruošiant kitus dokumentus, pavyzdžiui, įvairias pažymas.

NAUJAS TEKSTAS

Pretenzijos

Pretenzijos parengimas draudimo bendrovei ir kitiems adresatams
Kilnojamojo ir nekilnojamojo turto žalos, regresiniai reikalavimai ir kt.

Kaina – nuo 100 Eur

Minimalus įvykdymo terminas: 1 diena
Skubos paslauga: pretenziją, skundą ar kitą teisinį dokumentą parengiame per 1 dieną
Didesnės apimties dokumentai: įprastai per 3–5 darbo dienas

Patogu: galite kreiptis el. paštu, aprašyti situaciją, užduoti klausimus ir bendrauti nuotoliu. Įsigilinsime ir atsakysime kuo įmanoma greičiau.
Kontaktai: radiolex@finaura.lt, +37065422181

---

Patarimai po autoįvykio

Transporto priemonės apžiūra, draudimas, nepriklausoma ekspertizė.

Svarbiausia – ramybė ir nuoseklumas. Emocijomis grįstas skubėjimas retai padeda.

Nepiktnaudžiaukite nepriklausoma ekspertize, jei ji nebūtina. Draudikas gali nekompensuoti nepriklausomo eksperto išlaidų, jei jo paslaugas užsakysite dar nesulaukę draudiko apžiūros (jei draudikas nevilkina). Venkite perteklinių, neapgalvotų veiksmų, tačiau sekite terminus ir reikalaukite apžiūros kuo greičiau. Jei būtinas skubus žalos įvertinimas (pvz., automobilio reikia darbui), susitarkite su draudiku dėl pagreitintos apžiūros arba, suderinę iš anksto, kad žala bus atlyginama pagal nepriklausomo eksperto ataskaitą, – kad vėliau nekiltų ginčų.

Yra nustatytas terminas, per kurį automobilis turi būti apžiūrėtas ir paskaičiuota žala. Draudikas ar jo atstovas privalo informuoti, kada vyks apžiūra ir per kiek laiko bus apskaičiuota žala. Daug praktinės informacijos – draudimo bendrovių tinklalapiuose.

Jei reikia patarimo – rašykite: info@autovertinimas.lt

---

Ką daryti, jei draudimo bendrovė paskaičiavo per mažai?

Kaip elgtis, jei nesutinkate su draudiko apskaičiuota žala/nuostoliu ar išmoka pagal privalomąjį civilinės atsakomybės draudimą ar KASKO?

Žemiau – neprivalomos, bet praktiškai naudingos analizės, rekomendacijos, pavyzdžiai ir nuomonės.

1. Paskambinkite ar parašykite draudikui. Jei suma pateikta telefonu ar SMS, paprašykite žalos sąmatos ir metodikos – tai jūsų teisė. Sąmata leidžia matyti, kaip buvo skaičiuota žala, ar įtrauktos visos detalės, kokie darbai numatyti. Jei sąmata neteikiama – rimtas signalas pasitikrinti, ar nepažeidžiamos jūsų teisės.
2. Nuosavybė – jūsų, todėl turite teisę žinoti, kaip draudikas skaidriai kompensuoja jūsų praradimus pagal sutartį ir teisės aktus. Konkreti sąmata – rimtas pagrindas pradėti ginčą (o ne vien skambutis ar SMS). Remdamiesi ja, galite prašyti paaiškinimų ir korekcijų.
3. Jei trūksta detalių ar atsirado paslėptų defektų, rašykite pretenziją ir prašykite papildomos/pakartotinės apžiūros bei tikslinamojo skaičiavimo. Pridėkite serviso defektinį ar apžiūros aktą, vertinimo ataskaitą ar nuotraukas. Draudikai dažnai adekvačiai reaguoja į pagrįstus reikalavimus ir žalos dydį perskaičiuoja.
4. Nepradėkite remonto prieš pateikdami pretenziją. Jei draudikas ignoruoja ir atsisako perskaičiuoti žalą, svarstykite nepriklausomą ekspertizę arba kreipkitės dėl konsultacijos: info@autovertinimas.lt
5. Informuokite draudiką, kokių veiksmų imsitės, jei į reikalavimus nebus atsižvelgta. Vertinimo ataskaita nėra „absoliutus įrodymas“, draudikas gali ją ginčyti. Įvertinkite taisykles ir ginčų sprendimo tvarką, pasitikslinkite, ar bus atlygintos papildomos išlaidos ekspertui.

Svarbu: jei manote, kad žala paskaičiuota neteisingai – rašykite pretenziją. Pateikite įrodymus: specialisto nuomonę, nepriklausomo vertintojo ataskaitą, servisų sąmatas, nuotraukas su komentarais ir kt. Ginčai sprendžiami atsižvelgiant į visą įrodymų visumą. Turto vertinimo ataskaita – tinkama priemonė, bet neturi iš anksto nustatytos viršenybės – todėl racionalu išnaudoti visas priemones iki nepriklausomos ekspertizės.

---

Pretenzijos forma ir parengimas

Profesionaliai rengiame teisines pretenzijas. Nemokamai įvertiname tikslingumą ir galimybes.
Kontaktai: 865422181, radiolex@finaura.lt

Kainos:

• Minimali kaina: 60 Eur
• Dažniausia kaina: 100–150 Eur
• Minimalus terminas: 1 diena
• Skuba: dokumentai per 1 dieną
• Didesnės apimties dokumentai: 3–5 darbo dienos
• Galima tartis dėl apmokėjimo pagal rezultatą.

Esminė taisyklė: pretenzija pagal atsitiktinį šabloną atrodo neįtikinamai. Svarbiausia – teisiniai argumentai ir tiksliai išdėstytos faktinės aplinkybės.

Profesionaliai rengiame stiprias, argumentuotas pretenzijas.
Kontaktai: radiolex@finaura.lt, +37065422181, +37064444881

Rengiame pretenzijas ir atsakymus (pavyzdžiai)

Kelionių agentūroms ir organizatoriams; dėl gyvybės ir transporto draudimo; dėl skolų; dėl nepagarbaus aptarnavimo; dėl sutarties sąlygų pažeidimo ar žodinių susitarimų; dėl netiesioginių nuostolių; dėl ugdymo kokybės; dėl vadovų veiklos; dėl paslaugų kokybės (juvelyrika, avalynė, drabužiai, baldai, žaislai, buitinė technika, kosmetika ir kt.); dėl automobilio pirkimo–pardavimo nutraukimo; dėl iškeldinimo; viešųjų pirkimų; nepristatytų siuntų; autoservisų; krovinio sugadinimo; neapmokėtų paslaugų; netinkamos kokybės prekių; turizmo paslaugų; autorinių teisių; pinigų grąžinimo; sutarties nutraukimo; blogai suteiktų paslaugų; skrydžių atidėjimo; gydytojų veiksmų; atsisakymo vežti; finansinių paslaugų; bagažo dingimo; vėluojančių prekių; laiku neatliktų darbų; nesumokėtų palūkanų; taikos sutarčių nevykdymo; paskolintų pinigų; kreditorinių reikalavimų; debitorinių įsipareigojimų; statybų, remonto, stogo, santechnikos darbų, medžiagų sugadinimo; daikto grąžinimo; lėšų iššvaistymo; kompensacijos už nekokybišką automobilį; triukšmo; nesumokėto atlyginimo, autorių/gretutinių teisių; pavėluoto krovinių pristatymo; maisto į namus; pažeistų pakuočių; nutarimų; iškeldinimo ir panaudos nutraukimo; moralės įžeidimo; neskaidrių konkursų; akcijų organizavimo; slydimo/suklupimo/kritimo; paslėptų trūkumų; neteisėto asmens duomenų tvarkymo; įrenginių veikimo; vertimo paslaugų; DPD darbo; garantinio remonto; internetinių pirkimų; darbo sąlygų; specialiųjų poreikių keleivių teisių; bagažo pervežimo vėlavimo; automobilių su paslėptais defektais; NT nuomos sutarčių; ilgai trunkančių priėmimų; pristatymo neatitikimų; užsakymo rezultatų; gaminių defektų; kompensacijų; neapmokėtų skolų; bilietų registracijos klaidų; baudų; nepilnos komplektacijos; broko; namo renovacijos, apdailos; tarnautojų neveiklumo; viešbučių paslaugų; bendrijų; administruojančių įmonių; netinkamos produktų kokybės; geodezijos darbų; NVO; sprendimų priėmimo tvarkos; įmonių vadovų; krovinio pervežimo; panaudos; nuomos mokesčių; buto/namų nuomos; slaugytojų; ratų balansavimo; ryšio ar interneto; kelių dangos priežiūros; bendrasavininkų veiksmų; pelėsio produktuose; piniginių įnašų panaudojimo; renginių; ir kt.

Taip pat rengiame skundus: dėl antstolių veiksmų, šmeižto, ikiteisminių tyrimų nutraukimo ar atsisakymo pradėti, ANK nutarimų, neįgalumo nustatymo, darželio/mokyklos, prokurorų, netinkamo administravimo, antstolių procesinių veiksmų, prezidiumų nutarimų, advokatų etikos, darbo kompiuterių su asmeniniais duomenimis, finansinių paslaugų, teisės vairuoti atėmimo termino sutrumpinimo, seksualinio priekabiavimo, neleistinos veiklos, padidintų kainų, patikrinimo aktų, paskirtų baudų, utilizacijos įmonių, duomenų apsaugos, blogai suteiktų paslaugų, neteisėtų kirtimų, „Sodros“ veiksmų, saviizoliacijos/karantino pažeidimų, neįsiteisėjusių teismų sprendimų, nesaugių sąlygų, kvapų ir oro taršos, pasitarimų įrašų neviešinimo, rekonstrukcijų, sugadintų prekių, neužtikrintos mitybos, mobiliųjų telefonų, darbingumo lygio, gydytojų, renovacijos, odontologų, duomenų apsaugos, kaimynų, šunų laikymo, referendumų komisijų, Registrų/Kadastro sprendimų, administratorių veiklos, parkavimo, kondicionavimo viešajame transporte, atliekų tvarkymo, energetikos objektų, techninės saugos, eksploatavimo, energijos kokybės, netikrų nuolaidų, galimų korupcinių veikų, soliariumų, aplinkos taršos, neapšviestų gatvių, psichologų veiklos ir etikos, galimo rinkėjų papirkinėjimo, viešųjų pirkimų.

---

Teoriniai aspektai: kas yra teisinė pretenzija?

Pretenzijos – tai vienas efektyviausių būdų išspręsti ginčą iki teismo, minimizuojant laiką ir kaštus. Tinkamai parengta pretenzija, pagrįsta teisės normomis ir teismų praktika, dažnai patenkinama be teisminio proceso.

Minimalūs reikalavimai pretenzijai (be gilių teisinių įžvalgų)

Pretenzijoje nurodykite:

• informaciją apie asmenį (ar įmonę), kuris neįvykdė įsipareigojimų;
• informaciją apie sutartį (data, numeris, esmė);
• pretenzijos esmę ir tikslus;
• nuorodas į aktualius teisės aktus;
• reikalavimus, kompensavimo būdą ir terminą.

Svarbu: pretenzijoje – jokios emocijos, tik faktai ir teisė. Tai turi būti specialisto tonas: aiškūs, tikslūs žingsniai ir teisinis pagrindas.

Struktūra

1. Įvadas – data, vieta, adresatas, siuntėjas, dokumento pavadinimas.
2. Apibūdinamoji–motyvacinė dalis – situacijos faktai, teisinis pagrindas (teisės aktai, sutarties sąlygos), įrodymai.
3. Rezoliucinė dalis – konkretūs reikalavimai, terminai.
4. Sumų apskaičiavimas.
5. Priedų sąrašas ir priedai (sunumeruoti, su sąrašu viršuje).
6. Parašas ir inicialai pabaigoje.

Ikiteisminė pretenzija gali būti pažymėta kaip tokia – jei reikalavimai nebus patenkinti per įstatyme ar nurodytą terminą, bus kreipiamasi į teismą.

Įteikimas

• Asmeniškai: du identiški komplektai, adresatas patvirtina gavimą antspaudu/parašu/data.
• Paštu: registruotas laiškas su priedų sąrašu ir įteikimo lapu.
• Kurjeriu: užtikrinkite, kad būtų užfiksuotas dokumentų ir priedų perdavimas.

---

Ikiteisminis ginčų sprendimas ir Pretenzijos vaidmuo

Kai kuriais atvejais ikiteisminė tvarka yra būtina (nustatyta įstatymuose ar sutartyje). Nesilaikant tvarkos, ieškinys gali būti grąžintas. Pretenzijų nagrinėjimas padeda susigrąžinti įsiskolinimus be žyminio mokesčio ir taupo laiką.

---

Pretenzijos draudimo bendrovei: praktika

Kodėl verta kreiptis? Draudimo bendrovės siekia mažinti išlaidas; net ir laikantis teisės aktų, žala gali būti sumažinta pasinaudojant kliento nežinojimu. Pretenzijos tikslas – taikus ir teisiškai tvarkingas sprendimas. Net jei prognozuojate neigiamą atsakymą, pretenzija – privalomas žingsnis prieš teismą.

Dažniausi atvejai, kada rašomos pretenzijos:

• Nepakankamas išmokos dydis. Vairuotojas gali kreiptis dėl nepriklausomos ekspertizės; jei skirtumas > 10 %, tai pagrindas ginčui.
• Atsisakymas mokėti. Turite teisę ginčyti.
• Vėlavimas mokėti. Pasibaigus terminams – pagrindas pretenzijai.
• Nuolatinis delsimas, papildomi reikalavimai dokumentams.
• Sumažinta išmoka neįvertinus dalių, darbų, medžiagų.

Teisinis pagrindas: įstatymuose įtvirtinta ikiteisminė tvarka. Teismas nesvarsto reikalavimo dėl privalomojo draudimo išmokos be oficialaus draudiko atsisakymo.

Draudikų formos: kai kurios bendrovės turi savo skundo formas – galite pildyti savarankiškai arba su teisininko pagalba.

Ką būtina nurodyti pretenzijoje draudikui

• Šalių duomenys (fizinio ar juridinio asmens).
• Konflikto aplinkybės, sutarties punktai, su kuriais nesutinkate.
• Nesutikimas su nustatyta suma ir konkretus reikalavimas dėl kompensacijos.
• Duomenys apie žalos vertintoją.
• (Pageidaujant) moralinės žalos atlyginimas su pagrindimu.
• Įspėjimas: nesumokėjus – kreipsitės į teismą.
• Priedų sąrašas.

Priedai (pavyzdžiai)

• Paso kopija (ar įmonės duomenys).
• Transporto priemonės ir žalos dokumentai.
• Draudimo polisas.
• Dokumentai apie įvykį (policija, eismo įvykio deklaracija, kt.).
• Medicininės pažymos (jei yra).
• Nepriklausomo eksperto nuomonė.
• Išlaidas patvirtinantys dokumentai (pvz., vilkimo sąskaitos).

Kuo daugiau pagrįstų dokumentų – tuo didesnė sėkmės tikimybė.

Terminai

Draudikas privalo priimti paraišką, pripažinti įvykį draudiminiu, išnagrinėti dokumentus, atsiųsti ekspertą, apskaičiuoti išmoką ir ją išmokėti per įstatyme nustatytą laiką. Pateikiant pretenziją fiksuokite išsiuntimo ir gavimo datas. Pavėlavus gali būti sudėtingiau išsireikalauti išmoką net per teismą.

Delspinigiai

Vairuotojas gali reikalauti delspinigių už kiekvieną vėlavimo dieną. Nesant atsakymo – kreipiamasi į teismą.

Kada draudikas gali atsisakyti?

• Įvykis nėra draudiminis (pvz., vairuota apsvaigus).
• Pareiškėjas – ne įvykio dalyvis ar neįgaliotas atstovas.
• Nepateikti visi dokumentai arba praleisti terminai.
• Pažeistos sutarties sąlygos.
• Vyksta tyrimas ar byla teisme, sudėtinga nustatyti kaltę.
• Netinkamai suformuluotas reikalavimas, trūksta duomenų.

Jei manote, kad atsisakymas nepagrįstas, ginkite teises teisme – teismas vertins atsisakymo teisėtumą ir gali skirti sankcijas draudikui.

---

Pretenzijos teismui nepasiekus susitarimo

Jei ikiteisminė Pretenzija nebuvo patenkinta – pateikite ieškinį teismui. Iš priteistos sumos atimama jau sumokėta dalis. Pateikite kelis egzempliorius ir visų įrodymų kopijas.

Rekomendacija: konsultuokitės su teisininku – netiksli pirmoji pretenzija gali apsunkinti procesą.

---

Kodėl verta rinktis Radiolex?

• Teisinė pagalba 24/7.
• Atsakingas, profesionalus darbas.
• Konfidencialu.
• Lanksti kainodara.
• Orientacija į rezultatą – jūsų nuostolių kompensavimas.

Mūsų tikslas – išspręsti jūsų problemas ir užkirsti kelią naujoms. Daug ką atliksime nuotoliu, be susitikimų.

Kontaktai: +37065422181, radiolex@finaura.lt
Kalbos: LT – PL – EN – LV – RU

---

Pretenzijos – esminiai akcentai (santrauka)

• Pretenzijos – teisiškai pagrįstas, faktais paremtas dokumentas, dažnai leidžiantis išspręsti ginčą iki teismo.
• Struktūra: įvadas → motyvuojamoji dalis → reikalavimai → sumos → priedai → parašas.
• Terminai ir įteikimas – fiksuokite datas, laikykitės tvarkos.
• Draudimo ginčai – pradėkite nuo sąmatos ir aiškios Pretenzijos; prireikus – nepriklausoma ekspertizė, tačiau efektyviausia, kai viskas suderinta iš anksto.
• Pagalba – Radiolex parengs profesionalią Pretenziją ir atstovaus derybose ar teisme.

---

Kainodara (santrauka)

• Pretenzijos minimaliai – 60 Eur (tipiškai – 100–150 Eur).
• Minimali kaina taikoma formalesniems atvejams (smulkiaverčių daiktų grąžinimas/pakeitimas, sutartinių terminų laikymasis, neišmokėtas darbo užmokestis ir pan.).
• Kita minimali kaina: po 50 Eur už teisinio rašto lapą.
• Galime darbą sieti su išieškota/atgauta suma (mokėkite vėliau arba parduokite skolinį reikalavimą).

Kreipkitės – padėsime: +37065422181, radiolex@finaura.lt